“唉!——”皇城休閑中心的總經(jīng)理洪流坐在辦公室,從監(jiān)控里看著休閑大廳三三兩兩零散的客人急的額頭冒汗,不由的連聲嘆息。雖說投入了很大的財(cái)力物力改造了場(chǎng)所的硬件設(shè)施,同時(shí)完善了各種獎(jiǎng)懲制度大幅度提高了員工的服務(wù)態(tài)度,使得場(chǎng)所內(nèi)的服務(wù)環(huán)境居于全市同行業(yè)之首,為什么就沒有帶來預(yù)期的效應(yīng)呢?眼看著上客的高峰期就到了,可是到店的客人可謂是寥寥無幾……
掏出煙盒,抽出一支煙,點(diǎn)燃,猛吸一口煙又慢慢的吐出來,看著眼前裊裊升起的青煙,洪總陷入了沉思:
皇城的地理位置本來就比較偏僻,任憑你硬件軟件改進(jìn)的再好別人不知道有什么用?靠客人口碑相傳其效果當(dāng)然是很小很慢的……經(jīng)過反復(fù)研究考證洪總得出的結(jié)論是:缺乏宣傳!于是,洪總決定做廣告宣傳!
“可是,在電視上做廣告費(fèi)用是很高的包括前期制作,文化部門審核等等又復(fù)雜又耗時(shí)!而且,像我們這種行業(yè)的廣告很敏感!”當(dāng)洪總把想法跟公關(guān)部劉經(jīng)理商量時(shí),劉經(jīng)理為難的說:“報(bào)紙廣告同樣……”
“不!”洪總胸有成竹,果斷的打斷道:“聽我的……”
第二天一早,全市大街小巷到處張貼出皇城休閑中心的彩頁廣告:“皇城休閑中心經(jīng)過全新升級(jí)改造,新裝登場(chǎng),……。”當(dāng)天,皇城的客流量有所增加,洪總交待劉經(jīng)理:“明天繼續(xù)安排貼廣告。”
第三天一早,城管來了。警告劉經(jīng)理:“停止廣告張貼,并盡快清除已經(jīng)張貼的廣告。否則要處罰并曝光!。”城管走后,看著漸漸多起來的客人劉經(jīng)理向洪總匯報(bào)完,猶猶豫豫的問:“要不?……”
“繼續(xù)貼!”洪總?cè)魺o其事的笑著說,有事我頂著。
第四天一早,劉經(jīng)理慌慌張張給洪總送來了城管部門的書面警告書:“……。否則,予以重罰。同時(shí)予以電視等媒體曝光!。”劉經(jīng)理小心翼翼的問洪總:“要不給城管局長(zhǎng)打個(gè)招呼?”
洪總哈哈笑著,大手一揮:“不,不要搞那些請(qǐng)客送禮的勾當(dāng)!繼續(xù)貼!。”劉經(jīng)理疑慮重重的去了,邊走邊自言自語:“瘋了!瘋了!”
幾天后。電視報(bào)紙,全市各個(gè)新聞媒體都發(fā)布了同樣的一條新聞:皇城休閑中心因?yàn)榉欠◤堎N廣告,影響市容環(huán)境被我市城管部門處以五千元的罰款,并予以電視曝光。在城管部門的批評(píng)教育下,皇城休閑中心的洪總通過媒體向全市人民道歉……
辦公室里,洪總看著新聞中滿面紅光的自己,欣慰的笑了。因?yàn)樗男蓍e中心現(xiàn)在已經(jīng)門庭若市,人滿為患了。感謝城管!感謝電視臺(tái)!——洪總心里美滋滋的默念著。



