市場經(jīng)濟(jì)條件下,“酒香不怕巷子深”成了“計(jì)劃經(jīng)濟(jì)”的“黃歷”。人們意識到,學(xué)校再好,也得有生源。只有“播”出來,才能深入人心,走進(jìn)千家萬戶。 教育工業(yè)一直在說“選校,不營銷”,明顯落后于整個時代。 教育產(chǎn)業(yè)化決定了學(xué)生的必要性和重要性。正因?yàn)槿绱耍谥袊鴶?shù)百萬私人教育從業(yè)者中,招生占了近百萬。然而招生并不像有些人想象的那么簡單,它是精致的,知識淵博的。在我看來,內(nèi)容是什么,招生是怎樣的形式,內(nèi)容和形式不同,結(jié)果就會大不相同。
首先,我覺得招生宣傳的是教育專屬的愛。 教育對每個人來說都是必不可少的,尤其是一個國家要被世界認(rèn)可為大國,那么她的教育就必須發(fā)展起來。當(dāng)教育做得好時,人的素質(zhì)會大大提高。而且,教育也是一個國家綜合國力的體現(xiàn),將決定這個國家未來的發(fā)展;其次,招生員招生是學(xué)校的實(shí)力。這種實(shí)力體現(xiàn)在獨(dú)特的學(xué)校文化、滿足學(xué)生需求的專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)上,最終體現(xiàn)在競爭力、創(chuàng)新性和可持續(xù)性上。再次強(qiáng)調(diào),招生員招生是個人信譽(yù)。學(xué)員通過招生員“結(jié)識”學(xué)校,通過對招生員的信任,將自己的“未來”托付給學(xué)校課程。這是什么責(zé)任!
教育特權(quán)的CARE構(gòu)成招生事業(yè)的深厚底蘊(yùn),學(xué)校的實(shí)力彰顯招生的內(nèi)涵,個人名譽(yù)成為招生的門面。三者聯(lián)系在一起,形成了招生的本質(zhì)和內(nèi)容。對他們來說,還需要形式和載體,那就是堅(jiān)韌、專業(yè)和激情。 招生員要堅(jiān)強(qiáng)招生。我曾經(jīng)說過像教育這樣一個以“未來”為最大特點(diǎn)的產(chǎn)品,總的來說,它的本質(zhì)是可預(yù)期的,而這個“避未來”的產(chǎn)品只對學(xué)生學(xué)習(xí)只有在完成課程并獲得真正的工作才能知道結(jié)果。當(dāng)初選擇它的時候,人們看不到并立即享受到它的實(shí)際好處。但是招生代理怎么做? 招生代理需要注意什么?,任何一個專業(yè)開發(fā)出來之后,都必須進(jìn)入招生階段,最后被學(xué)習(xí)選中,這就是招生過程的完成。如果學(xué)校課程開發(fā)后沒有達(dá)到學(xué)習(xí)者,這個招生的過程可以說是不完整的。那么,如何做到這一點(diǎn)呢?這就需要招生人通過各種渠道將課程交付給學(xué)習(xí)者,從而提前實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者對未來課程學(xué)習(xí)的需求。 教育產(chǎn)品的這個功能需要招生會員“不厭其煩”向?qū)W習(xí)解釋。當(dāng)然,這種堅(jiān)韌不應(yīng)該用“”來表達(dá),如果是,那就是冒犯了,會失去招生的市場。
招生員應(yīng)該以專業(yè)的態(tài)度來到招生。有人認(rèn)為招生是個很簡單的工作,只要“敢說”或者“能說會”。事實(shí)上,教育 的復(fù)雜性決定了一個優(yōu)秀的招生 應(yīng)該是具有深厚專業(yè)素養(yǎng)的專業(yè)銷售人員或者學(xué)習(xí)。這種專業(yè)性不僅體現(xiàn)在所宣傳的產(chǎn)品內(nèi)容上,更重要的是圍繞所宣傳產(chǎn)品的相關(guān)知識,比如教育、計(jì)算機(jī)、職業(yè)規(guī)劃,甚至心理學(xué)領(lǐng)域的知識。
招生員應(yīng)該帶著熱情招生來。這么說是有原因的:連自己都說服不了,說服別人也難;如果連自己都不相信,就很難說服別人;如果你連自己的熱情都沒有,就很難讓別人熱情。簡而言之,只有把這件事當(dāng)成一門生意,而不僅僅是一種“謀生手段”,你才會有激情。 招生員當(dāng)你是招生時,你一定是在解釋你所相信的,一定是你發(fā)自內(nèi)心的真實(shí)表達(dá)。只有這樣你才能真誠地打動你的學(xué)生。
我的導(dǎo)師曾經(jīng)說過這句話:在很大程度上,中國民營企業(yè)的發(fā)展可以說是“成也招生員,敗也招生員”。我為什么要這樣說?因?yàn)橐环矫妫袊乃接薪逃袌鋈匀皇且粋€非常薄弱和落后的市場。為了實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展,搶占和擴(kuò)大市場份額,學(xué)校正在招募招生成員實(shí)施我所謂的“數(shù)量擴(kuò)張”發(fā)展戰(zhàn)略;另一方面,中國人仍然不知道私人教育很好,而且教育的特點(diǎn)決定了大部分情況下都是靠口耳相傳的。。在這種情況下,由于部分招生人員職業(yè)道德缺失,職業(yè)素質(zhì)低,可以千方百計(jì)招收學(xué)生,敗壞了招生人員的整體形象,增加了人們對私人教育的疑慮。私人教育的發(fā)展需要長期的不懈努力,而且在公共@的環(huán)境下k6@不斷的自我變革和發(fā)展,決定了招生員將成為私人教育發(fā)展的重要因素。來源:
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