2.放學后接孩子期間：

這時候家長正在找孩子或者帶著孩子準備回家，最好不要寒暄，直奔主題，說出關系到家長和孩子利益的內容。

例如：

家長您好，我們這周有一個“小升初政策解讀和學校選擇專家會”，您看一下有沒有興趣帶著孩子了解一下。

二、電話陌拜話術

1.簡單的自我介紹：

xx爸爸/媽媽，您好！我是xxx學校的謝老師，我們學校是做中小學英語輔導的，在我們學校學習的孩子進步率可以高達98%。

2.詢問是否報過相關培訓：

您的孩子有報過英語培訓嗎？

您報的哪家機構呢？為什么報這個課程呢？

3.拋出拜訪目的/邀約理由：

xx爸爸/媽媽，我們下周末在市中心小學旁的xx英語學校將開展一個小升初英語公開課/家庭教育講座/元旦年末活動，免費邀請家長和孩子來參加，名額有100個，您有時間來參加嗎？

邀約家長的理由，大致有6條：1.公開課;2.家庭教育講座;3.試卷分析;4.免費測評;5.各種各樣的活動(六一兒童節、母親節等活動);6.一些免費陪讀活動。

4.留下下一次回訪的理由：

好的，非常期待您來參加。名額有限，下周二的時候我再給您打個電話，確認一下，具體是否能參加，可以嗎？

非常遺憾這次您沒有時間參加，那如果以后有這類活動，我再跟您聯系，可以嗎？

打擾了！祝您工作愉快！

給家長打陌生拜訪電話時，一定要注意，給家長拋問題時最好問開放式的問題，不要問封閉式問題。

三、課程咨詢話術

通過地推和陌拜電話，吸引了大量的客戶參與活動或者聽了我們的試聽課之后，有一部分家長會選擇在現場推薦課程以后，就繳費報名，另外一部分家長會在需要的時候打進電話報名。

1.了解孩子基本信息：名字、學校、年級等：

您好，家長。您是想給孩子咨詢輔導學習的事情是吧？請問您孩子叫什么名字？幾年級？是男孩還是女孩？在哪個學校念書(了解學校的水平)？

2.對孩子所在學校和所用教材進行一個簡單的評價。讓家長感覺到機構老師的專業：

這個學校還是挺不錯的，學校用的是xxxx教材，每年重點中學的錄取率是xx%......

3.引導家長談開，找切入點：

您孩子現在能適應學校的進度嗎？老師教得怎么樣啊？孩子經常和老師交流討論學習嗎？

孩子各方面很不錯啊，您孩子還想在哪方面提高一下呢？

校盈易支持自定義咨詢字段只需5句話就能打動家長的招生話術技巧，你值得看看！，滿足各類信息的記錄需求，咨詢師可根據這些特殊信息制定個性化跟進策略，大幅提高跟進成功率。

自定義字段設置界面

4.找到需求，推薦相關課程：

我們現在有一門這樣的課程比較適合您家孩子......

還有一部分家長需要咨詢師打電話進行回訪。

您好，xx家長。我是xx學校的王老師，我們學校是做小學生課外輔導的,之前您在我們學校參加了試聽課，您還有印象嗎？

是這樣的，我們最近推出了一項xxx的課程優惠套餐，xx課程只需要八折就可以報名了，名額只有200個，主要針對聽過我們試聽課的家長，您需不需要我幫您預留一個？

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