家長們為孩子挑選培訓機構可謂操碎了心。如何鑒別正規機構？如何避免繳費后機構“跑路”？到底上哪去查正規機構的名單？繳費要注意什么問題、合同應該怎么寫才正規？這些愁人的問題有官方提示了！
3月23日，國務院教育督導委員會辦公室發布校外培訓風險提示，中國教育報—中國教育報客戶端小編整理此次提示重點和家長們最關心的其他培訓機構相關問題，為您排憂解難。
問題一：看培訓機構是否正規，應該查看哪些證照？
回答：國務院教育督導委員會辦公室發布的校外培訓風險提示指出，家長務必首先確認該機構是否具有相關資質。正規校外培訓機構須持有《民辦學校辦學許可證》《工商營業執照》或《民辦非企業單位登記證書》等證照，并張貼在培訓場所醒目位置，且按照辦學許可證審批的培訓項目來開展培訓業務。
問題二：到哪去查有資質的正規機構名單？有沒有全國統一的平臺？
回答：有。國務院教育督導委員會辦公室發布的校外培訓風險提示指出，廣大學生家長可通過“全國中小學生校外培訓機構管理服務平臺”查詢有資質的正規培訓機構名單。
問題三：有些機構以充值優惠、買多送多等方式，誘導家長一次性繳納超期高額培訓費用。遇到這種情況家長怎么辦？
回答：國務院教育督導委員會辦公室提醒，為避免“退費難”和培訓機構“卷錢跑路”造成經濟損失，不要一次性繳納超期高額費用。不要盲目聽從銷售人員的優惠推銷或打折許諾。如有機構一次性收取超過3個月或60課時的培訓費用，請及時向當地市場監管部門或教育行政部門投訴舉報。
問題四：繳費前要不要簽合同，怎么簽最正規？
回答：要簽！國務院教育督導委員會辦公室提醒，簽訂培訓合同時，請盡量選用2020年6月教育部和國家市場監管總局聯合印發的《中小學生校外培訓服務合同（示范文本）》。
如選用其他版式合同的，請仔細研讀合同條款，對培訓內容、質量承諾、培訓期限、收費金額及退費標準與辦法等條款，要逐項逐條審閱確認。要在簽訂合同后再付款，并索要正規發票或收據。要妥善保管好培訓合同文本、票據等資料，以作為維權憑據。
問題五：受疫情影響，校外教育培訓機構不履行合約怎么辦？
回答：去年受疫情影響，培訓機構無論是線下還是線上的培訓都受到一定程度的影響培訓機構，但疫情不能成為不履行合同的借口。北京市大興區人民法院提示，對這種情況，合同雙方應該本著相互理解、友好協商的原則，通過變更合同履行的期限、履行方式等實現合同目的。如果機構因疫情原因停業、“跑路”，消費者應當及時收集相關證據，通過消費者協會、12345熱線、訴訟等方式進行維權。必要時注意申請保全培訓機構，避免培訓機構轉移財產、逃避責任。
問題六：有些培訓機構號稱是官方指定、考試包過、不過退費，這種可信嗎？
回答：近日，北京市人力資源和社會保障局將針對專業技術類職業資格培訓機構開展專項整治行動，將重點整治24類職業資格培訓的社會機構，包括注冊消防工程師、建造師、造價工程師等，整治內容包括發布虛假廣告、夸大培訓效果以及宣傳“考試包過”、“不過退費”等九大類。此次專項整治行動將從2021年3月持續至年底。北京市人力社保局特別提醒：要警惕個別培訓機構的虛假宣傳，不存在所謂“官方授權培訓機構”“官方指定培訓機構”，千萬不要聽信“考試包過”“不過退費”等營銷宣傳，以免上當受騙。
